Verzendbeleid
Verzending binnen België
Wij verzenden al onze bestellingen vanuit België. De levertijd is normaal 1–3 werkdagen na bevestiging van betaling.
Verzendkosten per gewichtsklasse:
| Gewicht | Verzendmethode | Kosten | Naam op checkout |
|---|---|---|---|
| 0 – 2 kg | Bpost / brievenbuspakket | €6,85 | Klein pakket (0–2 kg) |
| 2 – 5 kg | Bpost / standaard pakket | €7,50 | Middel pakket (2–5 kg) |
| 5 – 10 kg | Bpost / standaard pakket | €8,30 | Groot pakket (5–10 kg) |
| 10+ kg | Bpost / standaard pakket | €12,85 | Extra groot pakket (10+ kg) |
Bestellingen boven 30 kg worden op aanvraag verzonden. Neem hiervoor contact op via seya.handmade@gmail.com.
Levertijd
-
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.
-
Voor zendingen met speciale vervoerders of grote pakketten kan de levertijd iets langer zijn.
Betaling
-
We accepteren Bancontact, kredietkaart, PayPal en andere betaalmethoden via Shopify Payments.
-
Betaling dient volledig afgerond te zijn voordat het pakket wordt verzonden.
Volg je bestelling
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een trackingcode per e-mail. Hiermee kun je je pakket volgen.
Retourzendingen
-
Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket.
-
De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.